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Livraison

Puis-je commander un appareil en ligne et le récupérer dans la salle d’exposition?
Non, ce n'est pas possible. Le produit peut être commandé en ligne et li...
Smeg livre-t-elle aussi les oir ou le week-end?
Du lundi au vendredi, il est possible d'effectuer une livraison le soir ...
J’ai reçu le mauvais produit.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu le mauvais p...
Quelles options de livraison puis-je choisir?
Nous choisissons d'offrir un service de première qualité à tout moment a...
Combien coûte la livraison?
La livraison est gratuite à partir d'un montant de €30. Si vous commande...
Puis-je payer à la livraison?
Non, ce n'est pas possible. Le paiement est toujours requis pour complét...
Mon apparail livré est endommagé
Si vous avez reçu un appareil endommagé, veuillez l'indiquer dans votre ...
Je n'ai pas reçu tous les articles commandés. Que dois-je faire?
Si certains articles restent manquants lors de la livraison, contactez-n...
Que se passe-t-il si je ne suis pas sur place au moment de la livraison?
Si vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, notre partenaire l...
Une commande de plusieurs produits est-elle livrée en une seule fois?
Une commande composée de plusieurs articles est normalement toujours liv...
Comment suivre ma commande?
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Quand vais-je recevoir ma commande?
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Puis-je choisir ma date et mon heure de livraison?
Notre partenaire logistique Dynalogic vous contactera par e-mail dès qu'...
Ma commande affiche le statut "confirmée". Comment dois-je l'interpréter?
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Où puis-je faire livrer ma commande?
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Par qui mon colis sera-t-il livré ?
Smeg travaille avec un partenaire logistique régulier, Dynalogic. Dès qu...