Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Als je een bestelling invoert, kan je de producten op elk moment verwijderen zodra ze aan je winkelmandje zijn toegevoegd. Klik op het pictogram van je winkelmandje rechtsboven op de pagina en klik vervolgens op de prullenbak naast het product dat je wil verwijderen. Als je de aankoophoeveelheid van een product dat u al hebt toegevoegd, wilt wijzigen, kunt u op dezelfde manier naar het overzicht van je winkelmand gaan en vervolgens op de "+" of op de "-" klikken.
Zodra de bestelling is bevestigd, kan je deze zonder extra kosten annuleren als de producten nog niet zijn verzonden. Neem in dat geval contact met ons op via [e-mail] zodat we de bestelling zo snel mogelijk kunnen annuleren.
Als de bestelling al is verzonden, heb je 14 dagen na ontvangst van het product om de retourprocedure uit te voeren door de retour aan te vragen in je account. Onze logistieke partner zal het product bij jou thuis komen ophalen. Je ontvangt hiervoor nog een mail van Dynalogic ter bevestiging van uw retouraanvraag. Je kan via die mail de dag van ophalen eventueel wijzigen.