Denk er allereerst aan om te controleren of het aangegeven e-mailadres het juiste e-mailadres is dat je hebt gekozen bij het aanmaken van je account.
Als het probleem aanhoudt, is er mogelijk een typefout in je e-mailadres of wachtwoord geslopen.
Indien het e-mailadres correct is, is het mogelijk dat het aangegeven wachtwoord niet correct is. Klik vervolgens op "wachtwoord vergeten", je ontvangt vervolgens een e-mail met de te volgen procedure om jouw wachtwoord opnieuw in te stellen. Denk eraan om je ongewenste e-mail te controleren.
Ten slotte is er bij het aanmaken van je account een bevestigingsmail naar jou verzonden om je e-mailadres te verifiëren. Vergeet niet jouw e-mailadres te bevestigen, anders kan je geen verbinding maken met je SMEG-account.
Als je ondanks al deze controles geen verbinding kunt maken met je account, neem dan contact met ons op via shop@smeg.be zodat we je kunnen helpen.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik mijn klantaccount en mijn persoonlijke gegevens verwijderen?
- Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?
- Hoe kan ik me inschrijven voor de nieuwsbrief?
- Hoe worden mijn persoonlijke gegevens gebruikt?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
- Het lukt niet om me aan te melden op mijn account.
- Het lukt me niet om een account aan te maken. Wat moet ik doen?
- Voor wat dient mijn account ?
- Dien ik verplicht een account aan te maken op jullie webshop?
- Voor wat dient mijn account ?